Defekt

När man köpt ny leksak (läs bärbar dator) vill man få den omedelbums. När man sedan har fått den vill man inte direkt skicka den Tyskland för reparation pga att den var trasig när den kom. Särskilt inte om det handlar om en reparation som en normalbegåvad datanörd förmodligen fixat på 20 min.